近日,深圳市科協(xié)所屬科技類社會組織聯(lián)絡交流活動第五場——“秘書長沙龍·生成式AI與AI虛擬人服務實戰(zhàn)分享”在深圳市南山區(qū)黨群服務中心舉行。
本次活動由深圳市科學技術協(xié)會主辦,深圳產(chǎn)學研合作促進會承辦,旨在助力社會組織與企業(yè)高質量發(fā)展,通過前沿技術賦能會員服務創(chuàng)新,探索數(shù)字化時代社會組織管理的新路徑。
活動聚焦AI技術賦能,共探會員服務創(chuàng)新,以“智創(chuàng)會員新價值”為主題,圍繞生成式AI與AI虛擬人在社會組織管理中的應用展開深入探討。
達旦數(shù)生創(chuàng)始人兼CEO孫立發(fā)作為主講嘉賓,從技術原理、應用場景及行業(yè)案例三個維度展開,深入解析了生成式AI技術在營銷、客服等業(yè)務場景中的落地案例,并向大家展示了如何通過AI提升運營效率。
問答環(huán)節(jié),與會人員圍繞AI技術在實際應用中的挑戰(zhàn)、需求及解決方案積極提問。臺下不少聽眾分享了自身在數(shù)字化轉型中的困惑,孫立發(fā)博士一一解答,并提供了建設性建議。
隨后,各社會組織負責人結合自身管理經(jīng)驗,就AI技術如何優(yōu)化會員服務機制、提升溝通效率,同時推動社會組織管理向智能化、精準化方向發(fā)展等話題展開深入交流。
與會者紛紛表示,此次活動不僅拓寬了視野,還為各單位搭建了資源共享的平臺,未來將進一步加強各單位的聯(lián)動,共同推動深圳科技生態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展。